Aphrodite Casino AGB

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform von Aphrodite und die Beziehung zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern in Österreich. Wir legen hier die Pflichten der Kontoinhaber, Voraussetzungen für die Teilnahme, Verhaltensregeln auf der Plattform sowie Verfahren zu Einzahlungen, Auszahlungen und Streitfällen dar. Für Fragen zur Auslegung wenden Sie sich bitte an unseren Support über die im Konto verfügbaren Kontaktwege.

Kontoverantwortung

Jede Person ist für die sichere Aufbewahrung ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir bitten darum, Login‑Informationen vertraulich zu behandeln und unbefugte Zugriffe sofort zu melden. Bei Kenntnisnahme von Missbrauch behalten wir uns vor, das Konto vorübergehend zu sperren, bis die Angelegenheit geklärt ist. Konten dürfen nicht geteilt werden; Mehrfachkonten können gesperrt und Guthaben einbehalten werden.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an Spielen und Wetten setzt voraus, dass Nutzerinnen und Nutzer volljährig sind und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzes einhalten. Wir führen Kontoverifizierung durch und können Identitätsnachweise, Adressnachweise sowie Zahlungsnachweise anfordern. Bis zum Abschluss dieser Prüfungen können bestimmte Funktionen, insbesondere Auszahlungen, eingeschränkt sein.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Unsere Plattform darf nicht für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke verwendet werden. Unerlaubte Aktivitäten umfassen unter anderem das Umgehen von Kontolimits, kollusives Spielen, Bonusmissbrauch und die Nutzung von VPNs zur Verschleierung des Aufenthaltsorts. Bei Verstößen behalten wir uns Sanktionen vor, die bis zur dauerhaften Kontoschließung und Einbehaltung von Gewinnen reichen können.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen und Boni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die im Aktionszeitraum gelten. Bonusguthaben ist in der Regel an Umsatzbedingungen gebunden; Spiele leisten unterschiedlich zur Erfüllung dieser Bedingungen bei. Nur eine Aktion kann zum selben Zeitpunkt aktiv sein, sofern nicht anders angegeben. Bonusmissbrauch führt zur Stornierung von Bonusguthaben und möglichen Kontomaßnahmen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen können mit den verfügbaren Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Verfügbarkeit und Limits können je nach Zahlungsmethode und Land variieren. Wir empfehlen, vor Einzahlungen die Zahlungsoptionen in Ihrem Konto zu prüfen.

Auszahlungen

Auszahlungen unterliegen Identitätsprüfungen und internen Prüfprozessen zur Betrugsprävention. Vor Auszahlung können Unterlagen angefordert werden. Wir verarbeiten Auszahlungsanträge zeitnah, behalten uns jedoch vor, Auszahlungen zu verzögern, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Support. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über verfügbare Eskalationswege. Externe Schlichtungsstellen können in Abstimmung mit den zuständigen Behörden hinzugezogen werden, wenn dies erforderlich ist.

Änderungen der Bedingungen

Wir dürfen diese Nutzungsbedingungen nach Bedarf anpassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten zu dem dort angegebenen Zeitpunkt in Kraft. Aktive Nutzerinnen und Nutzer werden, soweit möglich, über wesentliche Änderungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Verantwortungsvolle Nutzung ist uns wichtig; Nutzerinnen und Nutzer können Kontolimits, Auszeiten oder Selbstausschluss über ihr Konto einstellen oder unseren Support dafür kontaktieren.